Maak kennis met Ellen De Grendel, onze nieuwe Practice Manager

De ambitie van De Groote – De Man om voorop te blijven lopen in een snel veranderende juridische sector, sprak Ellen sterk aan. De duidelijke focus op innovatie en verdere professionalisering, onder meer met de nieuwe functie van Practice Manager, waren voor haar belangrijke redenen om bij het kantoor aan de slag te gaan.

Wat doet een Practice Manager?

Een advocatenkantoor draait om juridische expertise. Maar achter elk dossier zit ook een organisatie: planning, opvolging, samenwerking tussen teams en de manier waarop een kantoor groeit. Die kant neemt een Practice Manager mee in handen.

Concreet vormt Ellen de schakel tussen de advocaten, de teamverantwoordelijken en de bedrijfsvoering van het kantoor. Ze houdt zicht op cijfers en werklast, verfijnt processen en zorgt ervoor dat teams vlot op elkaar kunnen inspelen. De advocaten bepalen de inhoud. Ellen bouwt mee aan de structuur errond.

Bij De Groote – De Man is het een nieuwe functie. Een bewuste keuze van een kantoor dat wil groeien zonder aan kwaliteit of wendbaarheid in te boeten.

“Met deze nieuwe functie investeren we bewust in onze verdere groei en professionalisering. Zo kunnen onze cliënten blijven rekenen op persoonlijke aandacht en een sterke samenwerking tussen onze teams, terwijl we ook nieuwe mogelijkheden zoals AI doordacht in onze werking integreren.”  – Ingrid De Poorter, Managing Partner

Bouwen aan een sterke organisatie

De rol van Practice Manager brengt voor Ellen drie belangrijke interesses samen: mensen, cijfers en organisatie. Vanuit die combinatie wil ze samen met de teams bouwen aan verdere groei, efficiëntere processen en een sterke onderlinge samenwerking.

Daarbij wil ze de teams en teamverantwoordelijken vooral ondersteunen en begeleiden. Door organisatorische uitdagingen mee op te vangen en structuur te brengen, kunnen onze advocaten zich volop concentreren op hun juridische expertise.

Het mee vormgeven van een nieuwe functie en de bijbehorende organisatiestructuren ziet Ellen als een boeiende uitdaging. Niet altijd eenvoudig, maar net dat maakt het voor haar interessant.

Wat merkt u daar als cliënt van?

Een Practice Manager zit zelden mee aan tafel tijdens een cliëntgesprek. Toch voelt u het verschil.

Wanneer de organisatie achter de schermen strak loopt, houden advocaten meer tijd en aandacht over voor wat echt telt: uw dossier. Minder administratie bij de advocaat betekent meer focus op uw vraag.

Dat is zeker relevant wanneer een dossier meerdere rechtsdomeinen raakt. Denk aan een familiebedrijf waar een overname, vastgoed en familiaal vermogen samenkomen. Dan maakt een goede afstemming tussen teams het verschil tussen losse adviezen en één doordachte aanpak.

En misschien het belangrijkste: een kantoor dat investeert in zijn eigen organisatie, is beter gewapend om mee te groeien met zijn cliënten.

Zelf kansen creëren

Als Ellen haar achttienjarige zelf één advies mocht geven, zou het dit zijn: wacht niet tot iemand anders je een kans aanbiedt.

“Als je iets wilt bereiken, moet je het vastpakken. Daag jezelf uit en toon wat je in je mars hebt. Pas wanneer je laat zien wat je kunt, kunnen anderen dat ook herkennen.” – Ellen De Grendel, Practice Manager

Het is een ingesteldheid die ook vandaag haar manier van werken typeert: initiatief nemen, verantwoordelijkheid opnemen en niet terugschrikken voor verandering.

Menselijk, intelligent en kalm

De persoon naar wie Ellen het meest opkijkt, is Barack Obama. Niet om politieke redenen, maar om de manier waarop hij mensen bereikt: rustig, intelligent en toegankelijk tegelijk.

Buiten het werk gaat het grootste deel van haar tijd naar haar twee jonge kinderen. Voor sport en afspraken met vriendinnen blijft momenteel iets minder ruimte over, maar ze weet dat deze drukke periode tijdelijk is.

Het nummer waarmee Ellen haar dag met positieve energie begint? Africa van Toto.